いつも弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在発生しております弊社回線障害につきまして、下記にて進捗についてご報告申し上げます。
－記－
1．発生日時：２０２２年 ９月 ２０日（火） 午前0時頃
2．症状：一部の建物にてインターネットが不安定、もしくは接続できない症状が発生
3．原因：過剰な通信発生による負荷
4．障害範囲：弊社設置の壁埋込型アクセスポイントをご利用の一部のお客様
5．復旧目途：現在順次復旧作業に取り組んでおり、すでに復旧している案件もございますが、完全復旧までの目途につきましては不明でございます。
詳細は以上でございます。復旧目途につきまして進捗がありましたら改めてご報告申し上げます。
長らくご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
