いつも弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日東日本エリア・西日本エリア地域にて発生しておりました回線障害につきまして、復旧を確認いたしましたのでご報告申し上げます。
－記－
1．発生日時：２０２３年 ４月 ３日（月） 午前７時１０分頃
2．復旧日時：２０２３年 ４月 ３日（月） 午前１０時１０分頃
3. 影響範囲
・東日本：東京エリア、神奈川エリア、北海道エリア、埼玉エリア、千葉エリア、新潟エリア
・西日本：大阪府、滋賀県、岐阜県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、徳島県、愛媛県の一部エリア
4. 症状：上記影響範囲エリアの一部お建物にてインターネットに接続できない症状が発生
5. 原因：上位回線側の通信設備故障
詳細は以上でございます。
この度はご利用者様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
